Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Aitor Serra Martín (autónomo)
• NIF: 20468095G
• Dirección: Avda. Casalduch 21, 7º 14, 12005 Castellón (España)
• Email: info@honesting.es

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual y de los servicios de hosting, dominios y desarrollo web contratados.
• Facturación y gestión de cobro de los servicios.
• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que contemos con su consentimiento expreso.
• Atención a consultas, solicitudes de información y soporte técnico a través de los formularios de contacto o tickets.
• Análisis estadístico del tráfico web mediante datos no identificativos (dirección IP, navegador, sistema operativo) para mejorar la experiencia de usuario.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de alojamiento y dominios.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o consultas generales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Especialmente en materia fiscal y contable.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y de los servicios de hosting.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:

• Administraciones públicas competentes (Agencia Tributaria, etc.).
• Proveedores necesarios para la prestación del servicio: registradores de dominios (nacionales e internacionales), pasarelas de pago (Stripe, PayPal, bancos) y servicios de certificación SSL.

5. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Solicitar que dejemos de tratar sus datos para fines específicos (como publicidad).
• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a info@honesting.es o gestionarlo a través de su panel de cliente en https://panel.honesting.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (normalmente 6 años para documentos contables y facturas).

7. Seguridad de los datos

Honesting se compromete a implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Encargado de Tratamiento

En la prestación de servicios de hosting, Honesting actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos alojados por sus clientes en nuestros servidores. En este sentido, nos comprometemos a seguir las instrucciones del cliente (Responsable del Tratamiento) y a aplicar las medidas de seguridad exigidas por el artículo 32 del RGPD.